你對上一次對你的上司、上線或領導人親口講一聲：「感謝」是什麼時候呢？

你對上一次在你的下屬、夥計面前公開表揚你的領導者是什麼時候呢？

「感恩」這個詞語，我相信在大多數香港人的心目中都是很「老土」的。尤其是在年青一輩的角度去看，更加是有點「老氣橫秋」。但是老土並不等於沒有用，大家莫非沒有聽說過一句廣東言語：「橋唔怕舊，最緊要受。」嗎？

我們不一定喜歡對別人說感謝的話，但我肯定（我強調我肯定）每一個人都喜歡別人跟自己說感謝的話。所以，如果我們都能從別人的角度出發的話，你就會知道你的領導肯定會喜歡我接受你的：「感恩」。

當然，一定會有人問，如果經常對領導人講感謝的說話，甚至公開地表揚上級，會不會給人一個「擦鞋仔」的感覺呢？其實會不會給人這種感覺，完全是要看你的感謝的內容有多真實，你的態度有多誠懇。

舉一個例子，在我昨天的培訓課中，有一位新加入的夥伴買了一盒巧克力，找到領導人想送給她，為要感激領導人幫到他賺到第一份獎金。那位領導人在當場沒有接受，並告訴這位夥伴說他她並不需要送禮物給領導人，真正表示感謝的方法就是把成績做得更好，並鼓勵這位夥伴在培訓會議結束後將這盒巧克力給全部的夥伴一起享用。我相信這種記性很好，又真實的感恩，每一個人都喜歡接受。雖然那位領導人沒有接收到那盒「實體上」的禮物，但是我相信那一份「非實體性」的禮物（就是那份真摯的心）她一定能收到。

建立感恩的文化能使你的團隊獲益甚多。但是，這個工作遠比大家想像的那麼等等，而是要對帶領團隊有幾深刻且實在的實踐經驗才有機會領略得到。在以後的文章中，希望能跟大家多多分享。